住客点评>>
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好评还可以，位置好找！态度好
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好评与描述相符，感觉不错
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好评环境优美，出行方便。
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好评不错的酒店，环境安静。
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好评非常可以，行政套房房间特别大
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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广州港湾商务酒店交通指南
酒店位于光新路与文船路的交汇处，南靠107国道，周边配套齐全，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线文冲站1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
-距离白云国际机场51公里，现酒店已经开通机场快线大巴四号线，乘车时间为早上6:30到20:30，每小时一班，上车地点为酒店停车场；
- 距离广州火车站26.9公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至文冲站下；
- 距离广州火车东站19.8公里，乘坐出租车约30分钟；或由火车东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下，换乘地铁3号线至珠江新城站下，换乘地铁5号线至文冲站下；
- 距离天河客运站22.3公里，乘坐出租车约30-35分钟；或由天河客运站乘坐地铁3号线至珠江新城站下，换乘地铁5号线至文冲站下；
- 距离广裕码头1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离黄埔长途客运站1公里，步行约15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离天安百货550米，步行约5-10分钟；
- 距离龙头山森林公园5.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄埔公园2.9公里，乘坐出租车约10分钟。